初回スタートナビゲートサービスのご案内 navigation
設定から初回のご注文まで、カスタマーサービスの専任スタッフが、お電話でサポートするサービスです。
期間：6月12日（金）〜8月31日（月）
今年の夏は、お電話でカンタンにオンライントレードを始めましょう。
ドットコモディティでは期間限定で「商品先物取引のオンライントレードが初めての方向けナビゲートサービス」を実施します。
オンライントレードが未経験のお客様に、初回のご注文が出せるまで懇切丁寧にサポートさせていただきます。
この機会に『オンラインで取引したい』と思ったら、フリーコール ０１２０−１１７−２１１（平日8:00〜23:00）までご連絡お待ちしております。
なお、実際のナビゲートサービスに関しましては、予約制となり、ご依頼をいただきましてから、当社よりご連絡をさせていただき順次対応させていただくかたちとなります。
あらかじめご了承の程宜しくお願いいたします。
サービス期間
2009年6月 12日（金）から2009年8月 31 日（月）まで
お客様へのナビゲートサービス対応時間
本サービス提供時間：17:00〜23:00（夜間立会時間）
※ご予約状況に関しましては、お電話にてご確認をお願いいたします。
フリーコール ０１２０−１１７−２１１（平日8:00〜23:00）
サービス概要
オンライントレード未経験のお客様でも、お電話１本いただければ、初回の設定からご注文の発注まで、当社カスタマーサービスセンターの専任スタッフが、お電話でサポートするサービスです。
このサービスを、ご利用いただければ、お客様のニーズにあった必要な機能を短時間で専任スタッフが即時に選択し、ご提案させていただきます。
お客様がオンライントレード未経験でも短時間で必要な機能、お取引に重要なポイントを押さえてオンライントレードをスムーズにスタートできるように応援させていただきます。
このような方、このような時に便利なサポート
- オンライントレード未経験で、やりたい気持ちはあるがパソコンが苦手で不安なところもいろいろあり、なかなかスタートできない。
- 昼間は対面取引を行っておりサービスに満足しているが、夜間取引の時間帯は対面のサービスがないためオンラインでの注文を考えている。
- いい銘柄を、小耳に挟んで資金もあり今すぐ始めたいが、いろいろ勉強したり、初回の準備やセッティングするまでが煩わしい。
- 専門用語も多く操作を間違えないか不安である。
- 株やFXとのルールの違いがよくわからないので仕組を確認しながら取引したい。
- テクニカル分析のツールはあるが、見ても意味がわからない。
- （新聞などの）価格表を見ても意味がわからない。
- お取引の開始から終了までの操作方法や手順がわからない。
【サービス内容について】以下の項目はすべてお電話にてサポートさせていただきます
- 初回ログインから発注までのナビゲートサービス
・トレードツール『フォーミュラ』のPC・モバイル操作説明
・お客様の取引スタイルに合ったツールのカスタマイズ設定（PC・モバイル）のご案内
- お取引の仕組みやルールに関するご質問、ご相談
・商品先物取引の仕組み説明
- チャート分析ソフト「フューチャーズアナリスト」の操作説明
・テクニカルアナリストＣＭＴＡ1によるチャート分析サポート
（チャート・テクニカル分析の説明）
相場の見通しをお伝えすることはありませんが、お客様自身でオンライン注文ができるようになるまで懇切、丁寧にナビゲートさせていただきます。
※なお、本サービスにおきましては、売買の誘導を目的としたものではございません。
お客様の判断と責任においてご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。
サービス利用ご予約方法について
ご予約の際は、フリーコール ０１２０−１１７−２１１（平日8:00〜23:00）にて、次の4点を当社スタッフまでお伝えください。
- 「お名前」
- 「お電話番号」
- 「ご希望日時」
（ナビゲートサービス予約可能時間：夜間立会の平日17:00〜23:00） - 「初めてのオンライントレードであること」
![[開設は無料]新規口座開設はこちら](http://www.commodity.co.jp/common/img/btn_first_off.gif)
