各種依頼フォーム一覧・お問合せ先一覧
各種依頼フォーム一覧
【依頼フォームご利用のお願い】
◆メールアドレスの変更依頼
取引ツール「Formula（フォーミュラ）」にログイン後のメニュー【ユーザー設定】−【メール基本設定】にて変更依頼をお願いいたします。
◆メールアドレス以外のご登録事項（氏名・住所・出金口座・勤務先等）の口座情報の変更依頼
取引ツール「Formula（フォーミュラ）」にログイン後のメニュー【口座照会】−【口座情報変更依頼】にて変更依頼をお願いいたします。
◆ユーザーID・パスワードの再発行、その他の取引条件等の変更依頼
以下の専用フォームがご用意されております。
※記載事項に係るご依頼に関しましては、原則、本リンク先フォームからのみとさせていただいており、電話やメール等では受付けておりません。ご理解・ご協力くださいますようお願い致します。
| 依頼事項 | 対象 | 専用フォーム |
|---|---|---|
| ユーザーID、パスワードの再発行 | 共通 | 再発行依頼フォーム |
| 出金依頼変更・取消 ※1 | 共通（日経225、CFDを除く） | 出金依頼変更・取消フォーム |
| 国内CX手数料コース変更 | 国内CXのみ | 国内CX手数料コース変更フォーム |
| 海外先物「フォーミュラ」手数料『1tickパスコース』申込 | 海外CXのみ | 海外CX手数料コース変更フォーム |
| 海外CXサヤ取引証拠金適用申請 | 海外CXのみ | 『海先サヤ証拠金』変更フォーム |
| CFD出金依頼関連 | CFDのみ | CFD出金依頼フォーム |
| CFD出金依頼変更フォーム | ||
| CFDから国内CXへの振替依頼フォーム | ||
| CFDから海外CXへの振替依頼フォーム | ||
| CFDレバレッジ変更依頼 | レバレッジコース変更依頼フォーム |
※1 日経225先物・オプション取引証拠金に係る出金請求額の変更・取消に関しては、直接、提携金融商品取引業者（フィリップ証券 / 電話0120-881-104）へご連絡くださいますようお願い申し上げます（日経225先物・オプション取引口座の管理は、金融商品仲介業制度に基づき、所属（提携）金融商品取引業者で行われております。）。
お問合せ先一覧
| お問い合わせ先一覧 | |||
|---|---|---|---|
| 内容※ | 電話番号 | 電話受付時間 | メールアドレス |
| 国内の商品先物取引 | 0120-117-211 | 8:00 - 翌04:00 | customer@commodity.co.jp |
| 海外の商品先物取引 | 0120-999-362 | ||
| CFD取引 | 0120-318-114 | ||
| 株価指数（日経225）先物・ オプション取引 |
0120-934-986 | 8:00 - 18:00 | dot-chukai-info@phillip.co.jp |
※ お問合せ内容に関し、カスタマーサービスでは相場の見通し等お客さまの投資の判断に影響を及ぼす可能性があるご相談は受付けておりません。
※ 株価指数（日経225）先物・オプション取引に関するメールでのお問合せにつきましては、提携金融商品取引業者「フィリップ証券」より回答させていただきます。
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