入出金について

お問い合わせの多いご質問をQ&A形式で掲載しております。

Q1.

入金の方法を教えてください。

Q2.

ATM・窓口からの振込による場合の入金先の口座番号を教えてください。

Q3.

入金の手続きを行ってから口座に反映されるまでの時間はどれくらいですか？

Q4.

オンラインによる即時入金を利用するための条件を教えてください。

Q5.

入金に係る振込手数料の負担はどうなりますか？

Q6.

初回入金額に制限はありますか？

Q7.

出金の方法を教えてください。

Q8.

出金先に郵便局を指定することはできますか？

Q9.

出金依頼をしてから実際に出金されるまでどれくらいかかりますか？

Q10.

出金に係る振込手数料の負担はどうなりますか？

Q11.

出金依頼の取消、出金依頼金額の変更はできますか？

Q12.

出金依頼をした後、追証拠金等が発生することになりました。出金額はどうなりますか？

Q13.

出金先口座を変更することはできますか？

Q1.

入金の方法を教えてください。

A1.

お振込み口座等につきましては、トレードツールごとに異なりますので、口座開設完了後にお知らせしております。
また、便利な「即時入金」サービスもご用意しております。

.como(ドットコモ)の入金・出金方法へ　　フォーミュラの入金・出金方法へ

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Q2.

ATM・窓口からの振込による場合の入金先の口座番号を教えてください。

A2.

入金先の口座番号は口座開設時にお知らせいたします

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Q3.

入金の手続きを行ってから口座に反映されるまでの時間はどれくらいですか？

A3.

ATM・窓口からの振込による場合は、16:00までに当社で入金確認ができた場合は同日中に反映いたします。トレードツール".como(ドットコモ)"の「即時入金」画面からの入金による場合は、お客様による入金手続完了後即時に反映します。

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Q4.

オンラインによる即時入金を利用するための条件を教えてください。

A4.

トレードツール"Formula（フォーミュラ）"では、「三井住友銀行」か「ジャパンネット銀行」でインターネットバンキングをご利用になっている必要があります。
".como（ドットコモ）"では、「三井住友銀行」、「三菱東京ＵＦＪ銀行」、「イーバンク銀行」、「みずほ銀行」のいずれかでインターネットバンキングをご利用になっている必要があります。

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Q5.

入金に係る振込手数料の負担はどうなりますか？

A5.

お客様のご負担となります。
なお、トレードツール".como（ドットコモ）"で即時入金サービスをご利用の場合に限り、当社の負担となります。

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Q6.

初回入金額に制限はありますか？

A6.

初回入金額には特に制限を設けておりませんが、投資可能資金額の範囲でご入金ください。

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Q7.

出金の方法を教えてください。

A7.

各トレードツールから出金手続きを行なうことができます。

.como(ドットコモ)の入金・出金方法へ　　フォーミュラの入金・出金方法へ

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Q8.

出金先に郵便局を指定することはできますか？

A8.

できます。

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Q9.

出金依頼をしてから実際に出金されるまでどれくらいかかりますか？

A9.

18:00までに出金の依頼があったものを、翌営業日中に出金します。18:00以降に出金の依頼があったものは翌々営業日中に出金します。

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Q10.

出金に係る振込手数料の負担はどうなりますか？

A10.

1ヵ月3回までの出金については、ドットコモディティが負担いたします。4回目以降の出金については、一律210円/回をお客様にご負担いただきます。

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Q11.

出金依頼の取消、出金依頼金額の変更はできますか？

A11.

可能です。メールまたはお電話でご連絡ください。

カスタマーサービスセンターへ

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Q12.

出金依頼をした後、追証拠金等が発生することになりました。出金額はどうなりますか？

A12.

実際に出金される金額は、出金依頼金額と大引け後における出金可能金額のいずれか少ない金額となります。

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Q13.

出金先口座を変更することはできますか？

A13.

変更できます。書類でのお手続きが必要になります。

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