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『豊商事(株)』の『Futures Direct』のご利用者向けサポートページ

お問い合わせの多いご質問をQ&A形式で掲載しております。

Q1.

入金口座はどちらですか？

Q2.

取引はどこで行なえばよいですか？

Q3.

携帯電話で取引するときはどこからログインできますか？

Q4.

『Yutaka NAVI』のような専用の分析ソフトはありますか？

Q5.

取引手数料について教えてください？

Q6.

穀物の板寄せ銘柄についての注文締切り時間を教えてください？

Q7.

確定申告用の損益証明書はどうすればいいでしょうか？

Q8.

不足金が発生した場合の対処の仕方はどうなりますか？

Q9.

現金の代わりに有価証券も証拠金として預託できますか？

Q10.

建玉制限額（本証限度額）は継続して適用されますか？

Q11.

当月限における新規建玉はできますか？

Q12.

以前『豊商事』の『フューチャーズダイレクト』で取引していましたが取引を再開できますか？

Q1.

入金口座はどちらですか？

A1.

三井住友銀行 日比谷支店 （普通）８４０９５１０
ドットコモディティ株式会社

もしくは『Formula（フォーミュラ）』ログイン後の『即時入金』サービスをご利用ください。

即時入金のご利用は、上部横メニューにある「口座照会画面」内の左部縦メニューの 『即時入金』をご利用ください。
※現時点で『即時入金』サービスに対応している銀行は『ジャパンネット銀行』及び『三井住友銀行one'sダイレクト』の２行となります。
『三菱東京UFJ銀行』『楽天銀行（旧イーバンク銀行）』『みずほ銀行』の『即時入金』につきまして、現在システム対応を行っております（2009年1月末現在)。リリースまでの間、今しばらくお待ちください。

※『Formula（フォーミュラ）』におきましては、お振込み手数料はお客様のご負担になります。
なお、ご出金の際の振込手数料につきましては、月4回目以降の出金につきましても、当社の負担となります。

※上記へのご入金の際には必ず振込み名義人の後ろに『お客様番号』のご入力をお願いいたします。
『お客様番号』と振込み名義人の合致した場合にはスムースな入金処理が可能です。
『お客様番号』は『Formula』ログイン後、画面左上に表示しているお名前の下の5ケタの数字です。

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Q2.

取引はどこで行なえばよいですか？

A2.

トレードツール『Formula（フォーミュラ）』を ご利用いただけます。

【トレードツール『Formula（フォーミュラ）』ログイン情報】

• ログインURL：https://formula.commodity.co.jp/online/
• ユーザーID：『フューチャーズダイレクト』でお使いのユーザーID
• パスワード：『フューチャーズダイレクト』でお使いのパスワード

ユーザーIDやパスワードがご不明の場合は、お手数ではございますが、次のリンク先から再発行をご依頼ください。

再発行依頼『初回ログインパスワード』

※『Formula（フォーミュラ）』の操作マニュアルは次のリンク先でご参照ください。

『Formula（フォーミュラ）』の操作マニュアル

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Q3.

携帯電話で取引するときはどこからログインできますか？

A3.

URLは全キャリア共通となります。

アクセスには以下３つの方法があります。

1. QRコードからアクセス
   QRコード対応の携帯電話でQRコードを撮り、読み取ります。
   
2. 直接URLを入力してアクセス
   https://mobile.commodity.co.jp/m/
3. URLをメールで受け取りアクセス
   こちらをクリックしてメールをお送りください。

※ログインＩＤ/パスワードは フォーミュラ（パソコン用）と同じものとなります。

※『フォーミュラモバイル』の操作マニュアルは次のリンク先をご参照ください。

『フォーミュラモバイル』の操作マニュアル

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Q4.

『Yutaka NAVI』のような専用の分析ソフトはありますか？

A4.

チャート分析専用ソフト『Futures Analyst（フューチャーズアナリスト）』をお使いいただけます。

次のリンク先からインストールしてご利用ください。

チャート分析ソフト『フューチャーズアナリスト』

※ログインＩＤ/パスワードは『Formula（フォーミュラ）』と同じものとなります。

※『Formula（フォーミュラ）』でパスワードを変更された場合も『Futures Analyst（フューチャーズアナリスト）』のパスワードは変更されませんのでご注意ください。

※『フューチャーズアナリスト』の操作マニュアルは次のリンク先をご参照ください。

『フューチャーズアナリスト』の操作マニュアル

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Q5.

取引手数料について教えてください？

A5.

『一律コース』と『サヤ取りコース』をご用意しています。

• 『一律手数料コース』
  金ミニ・白金ミニを除く全銘柄が片道1枚あたり税込み450円です。金ミニ・白金ミニは片道1枚あたり税込み100円です。
• 『サヤ取り手数料コース』
  パソコンのサヤ取り専用画面から発注いただいた注文は金ミニ・白金ミニを除く全銘柄が片道1枚あたり税込み240円です。
  その他のご注文に関しては金ミニ・白金ミニを除く全銘柄が片道1枚あたり税込み480円です。金ミニ・白金ミニは全て片道1枚あたり税込み100円です。

通常『一律コース』に設定されています。『サヤ取り』コースへの変更を ご希望の場合には、次の操作をお願いいたします。

『Formula（フォーミュラ）』　にログインし、 『ご利用いただける各種サービス 』の『手数料コースの変更について』画面から 変更をご依頼ください。
毎営業日18時までの変更依頼につきまして、翌営業日より手数料コースの変更をいたします。

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Q6.

穀物の板寄せ銘柄についての注文締切り時間を教えてください？

A6.

東京穀物商品取引所の板寄せ銘柄につきましては、（フューチャーズダイレクトでは各銘柄の取引開始直前が締め切りでしたが） 注文取消し変更も含め各節5分前の注文締め切り時間とさせていただいております。

例えば東京穀物商品取引所の前場1節は午前9時から始まり、とうもろこし・一般大豆の立会いが行われます。 この銘柄における注文締切り時間は全て午前9時の5分前となる午前8時55分になります。

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Q7.

確定申告用の損益証明書はどうすればいいでしょうか？

A7.

お手数お掛けしますが次の件名と本文にてメールでご依頼ください。

• 件名：損益証明書の郵送依頼
• 本文：氏名とお客様番号（又は登録の電話番号）

メールで損益証明書を依頼する>

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Q8.

不足金が発生した場合の対処の仕方はどうなりますか？

A8.

不足金の発生につきましては、必ず取引画面でご確認ください。

翌営業日正午までに全額入金いただくか、不足証拠金額以上の建玉本証拠金を決済することにより対処いただきます。
ただし建玉を決済することにより対処する場合は、正午時点で不足証拠金が発生していないことが条件となります。

ご入金による対処の場合は当社にて着金の確認が正午までにできた場合のみ対処されたものとみなします。（銀行都合で着金が遅れた場合も全建玉決済となります）
正午までに当社への着金が見込めないとお客様が判断された場合は正午までに銀行の振込み票（または振込み画面）を当社までFAXをお願いいたします。

※詳しくは次のリンク先をご参照ください。

【重要】追証拠金・不足金・立替金に関するルールについて

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Q9.

現金の代わりに有価証券も証拠金として預託できますか？

A9.

ご利用いただけます。

預り証拠金として充用有価証券等の預託を受付けております。

『証券保管振替機構＜ほふり＞口座』でのお預りが可能です。
銘柄によってはお預かりできない場合も ございますので、事前にお預け可能かどうかをカスタマーサービスセンターまでお問合せください。

フリーコール ：　0120-117-211（毎営業日 8:00から18:00）

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Q10.

『建玉制限額』（本証限度額）は継続して適用されますか？

A10.

適用されません。
ドットコモディティ社では『建玉制限額』（本証限度額）の設定はありません。お客様のご判断で無理のないお取引をお願いします。

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Q11.

当月限における新規建玉はできますか？

A11.

できます。
納会日当日を除き、建玉可能です。流動性に十分ご注意のうえ、お取引下さい。

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Q12.

以前『豊商事』の『フューチャーズダイレクト』で取引していましたが取引を再開できますか？

A12.

できます。
事業譲渡によりお客さまの口座が当社に移管されておりますので、当社指定の口座にご入金いただくことにより、お取引が再開できます。

その際、取引規程などが一部変更になっておりますので、ご注意いただきますようお願いします。

※詳しくは次のリンク先をご参照ください。

規程集

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