NYMEXエネルギー市場の取引停止について

(復旧報告 2011/12/21 11:00)
CMEグループから以下のとおり連絡があり、NYMEXエネルギー銘柄の取引は
日本時間12月21日(水)10:15に再開されました。

停止中に発注されたNYMEXエネルギー銘柄の注文はGTC注文を除きキャンセルされているとのことです。
お客様におかれましては、あらためて注文一覧にて注文状況をご確認願います。

Halted NYMEX futures and options on CME Globex will open at 19:15 CT
(20:15 ET) with a 15 minute pre-opening.

All day and session orders, including GTDs with today’s trade date have
been cancelled. All GTCs that have been acknowledged will remain working.

(第1報 2011/12/21 10:11 )
CMEグループから日本時間9:24に通知があり、日本時間12月21日(水)8:45からNYMEXエネルギー市場の取引が停止しております。
停止中に発注されたNYMEXエネルギー銘柄の注文はGTC注文を除きキャンセルされるとのことです。
お客様におかれましては、注文一覧で注文状況をご確認願います。

CMEグループから新しい情報が入り次第、こちらの掲示板にてお知らせさせていただきます。

> Due to technical issues the following NYMEX Energy markets and their corresponding options will
> be halted at 17:45 CT (18:45 ET):
>
> BB, BD, CC, CL, CT, DE, EG, FB, HZ, IE, MA, OP, QM, TM, TS, WD, WT
>
> The following actions will be taken on the NYMEX Energy futures and options which were halted
> on CME Globex: all day and session orders, including GTDs with today’s date will be cancelled.
> All GTCs that have been acknowledged will remain working.

海外マーケット情報配信障害について

(復旧報告 2011/12/21 10:00)
以下の海外市場銘柄のマーケット情報配信の不具合は9:24に解消いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

(第1報 2011/12/21 9:11)
現在、Formula価格情報におきまして、海外市場銘柄すべてのマーケット情報配信が停止しております。国内銘柄のマーケット情報配信および発注等その他の機能については問題ございません。

現在、調査・対応を行っております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

マーケット情報配信障害

(第一報 2011/12/16 1:45PM)
取引ツールFormulaの「相場表」「F1画面」「F2画面」におきまして、海外先物銘柄の一部限月(げんげつ)の<前日張入値>、<前日比>、<前日比率>の3項目が非表示となっております。

なお、海外先物銘柄の<現在値>に関しましては、正常に表示がされております。国内銘柄(東京工業品銘柄)につきましても、通常通り配信が行われております。

ご利用のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたします。表示の復旧につきましては、NY市場クローズ後となります。

マーケット情報配信障害

(対応予定報告 2011/12/15 7:30PM)
ご利用のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
本障害に関しましては、12月17日(土)に修正版プログラムをリリースし、12月19日(月)以降、本事象は解消予定です。
(※本リリース作業に伴うお客様のご利用に関する制限はございません。)

(第二報 2011/12/14 0:20PM)
ご利用のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。現在、以下の銘柄・限月におきまして、<前日張入値>、<前日比>、<前日比率>の3項目が表示できておりません。

この障害に関しまして、復旧は本日のNY市場クローズ後を予定しております。

COMEX市場
金 2012年2月限、同年4月限
MINI 金 2012年2月限、同年4月限
MICRO 金 2012年2月限、同年4月限
銅 2012年3月限

NYMEX市場
白金   2012年4月限
WTI   2012年1月限
ミニWTI 2012年2月限
天然ガス 2012年1月限、2012年3月限、2012年4月限
ガソリン 2012年1月限
ヒーティングオイル 2012年1月限

CBOT市場
コーン  2012年3月限、2012年5月限、2012年7月限
大豆   2012年1月限、2012年3月限
大豆油  2012年1月限、2012年3月限、2012年5月限、2012年6月限

ICE市場
ココア  2011年1月限*現在値も非表示
ブレント 2012年1月限、2012年2月限、2012年6月限
軽油   2012年1月限

(第一報 2011/12/13 11:50PM)
取引ツールFormulaの「相場表」「F1画面」「F2画面」におきまして、海外先物銘柄の一部限月(げんげつ)の<前日張入値>、<前日比>、<前日比率>の3項目が非表示となっております。現在、ベンダー側にて復旧作業を行っております。

なお、海外先物銘柄の<現在値>に関しましては、正常に表示がされております。国内銘柄(東京工業品銘柄)につきましても、通常通り配信が行われております。

ご利用のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしますが、復旧までの間、今しばらくお待ちください。

マーケット情報配信障害

(復旧報告 2011/12/10 1:44AM)
ご利用のお客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。当社システムサイドにて、情報系のサーバーの再起動を行い、海外先物市場の銘柄におけるデータ配信障害は復旧いたしましたことを報告させていただきます。

なお、配信障害中の約30分強におけるデータについては、現時点で欠損した状態となっております。

(第二報 2011/12/10 1:35AM)
午前1時過ぎより発生しております、海外先物市場の全銘柄におけるデータ配信障害になりますが、復旧作業中でございます。誠に申し訳ございませんが、復旧までの間、今しばらくお待ちください。

(第一報 2011/12/10 1:19AM)
12月10日午前1時2分以降、海外先物市場の全銘柄において、価格表、複数気配、n分足のデータ更新が停止しております。現在、ベンダー側にて復旧作業を行っております。

*国内銘柄(東京工業品銘柄)につきましては、通常通り配信が行われております。

ご利用のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしますが、復旧までの間、今しばらくお待ちください。

ICEブレント原油の価格情報について

(完了報告 2011/12/5(月)20:35)
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしました。先ほど、取引ツール『Formula(フォーミュラ)』価格情報のICEブレント原油に関しまして復旧いたしました。

(第1報 2011/12/5(月)19:20)
取引ツール『Formula(フォーミュラ)』価格情報のICEブレント原油の2012年2月限以降の価格情報が表示されておりません。

現在、システム調査・対応を行っておりますが、対応予定については本掲示板、取引ツールのお知らせ画面等にてご報告させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。