国内先物チャートおけるデータ配信の不具合について

(復旧報告 2012年9月27日(木)17:51)
Formulaにおける国内先物のチャートのデータ配信の不具合の不具合につきましては、9月27日(木)17:51分頃に復旧いたしました。
なお、ご利用の際は、再ログインまたは、F5キーにて更新をおこなっていただきますようよろしくお願いいたします。
ご利用のお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

(第1報 2012年9月27日(木)17:17)
9月27日午後5時00分以降、Formulaにおける国内先物のチャートにてデータ配信の不具合が発生しております。
相場表・複数気配値の表示は正常に行われております。
復旧までの間、ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

Formula板発注画面の複数気配値の不具合につきまして

(復旧報告 2012年9月22日(土)21:40)
Formula板発注画面のすべての銘柄の複数気配値の不具合につきましては、9月22日(土)21:30頃に復旧いたしました。
ご利用のお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

(第1報 2012年9月22日(土)3:00)
現在、Formula板発注画面のすべての銘柄の複数気配値におきまして、売り板の上から5番目の枚数が表示されない事象が発生しております。
なお、[価格情報]-[複数気配値]につきましては、正常に表示されております。

現在対応を行っております。復旧までの間、ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

Formula 価格チャート分足表示の不具合について

(復旧報告 2012年9月10日(月)21:50)
分足チャートなどの修正が完了いたしました。再ログインをいただくか、キーボードの”F5″を押し、画面を読込み直していただくことで正常なチャート表示を行うことができます。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

(中間報告 2012年9月10日(月)14:25)
現在のところ、価格チャートの1分足、5分足の表示不具合は復旧の目途がたっておりません。
国内商品先物の銘柄でございましたら、代替手段といたしましてチャート分析ツール「フューチャーズアナリスト」をご利用いただけます。

フューチャーズアナリストについては、こちらをご参照ください。
http://www.commodity.co.jp/cx/chartsoftwarea/perfect.html

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

(第1報 2012年9月10日(月)10:08)
価格チャートで1分足、5分足など表示後、新しい足を描画しようとする際に正しい足が表示できない状態になっております。

「検索」ボタンをクリックしなおしていただくと正しい分足表記に戻ります。

現在、現在対応を行っております。復旧までの間、ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

海外先物取引/CFDのNYMEX天然ガスの価格配信の不具合について

(復旧報告 2012年9月8日(土)0:05)
2012年9月8日(土)0時00分  取引所における価格配信の停止につきまして、0時00分に再開されました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

(中間報告 2012年9月7日(金)11:50PM)
現在発生しているFormulaの海外先物取引のNYMEX天然ガスの価格配信の不具合ですが、8日の午前0時頃復旧の予定になっております。

(第1報 2012年9月7日(金)22:58)
現在、取引ツール「Formula(フォーミュラ)のNYMEX 天然ガスの価格ですが、23時頃より価格の配信が停止しております。復旧までしばらくお待ちください。ご利用のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

CFD:シカゴ生牛(LEV2)における価格配信障害ついて

日本時間2012年9月4日午後11時より同9月6日午前0時30分にかけて、シカゴ生牛(LEV2)における相場表・チャートにてデータ配信が全て止まっておりました事をご報告させていただきます。なお、この配信障害につきましては、6日午前0時30分を持ちまして復旧いたしております。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。