海外先物取引における発注不具合について(解消済み)

2013年1月11日(金)0時14分過ぎ、海外先物取引において、弊社取次先である海外先物業者と海外商品取引所との間で何らかの通信障害と思われる事象が発生したことにより、発注した注文が取引所に執行されないという不具合が発生致しました。現在は海外商品取引所への発注に不具合は生じておりませんが、今回の発生原因につきましては、引き続き調査を行っております。

お客様にはご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

海外先物取引の一部注文における発注不具合について(解消済み)

2013年1月8日(火)17時20分過ぎ、海外先物取引において、繰越処理となった注文の組合せパターンの設定に不備があったため、一部お客様の決済注文の訂正が行えないという不具合が発生致しましたが、現在は解消しております。

お客様にはご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。