CFD:6月14日発生のライブシステム障害に伴うFormula CFDチャートデータ欠落について

(中間報告①: 2012年6月16日1:20)

お客様各位

お世話になっております。ドットコモディティカスタマーサービスでございます。

Formula CFDにおきまして日本時間6月14日(木)5:00~22:00頃の対象全銘柄のチャートデータが欠落している不具合につきましては、システムベンダより、修復に時間を要する旨の報告がございました。

誠に申し訳ございませんが、修復の目途が立ち次第、あらためて本ホームページお知らせにてご報告させていただきます。

ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

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(第1報: 2012年6月16日0:08)

お客様各位

お世話になっております。ドットコモディティカスタマーサービスでございます。

6/14(木)4:15頃から発生しておりましたCFD取引のシステム障害の影響により、日本時間6月14日(木)5:00~22:00頃の対象全銘柄のチャートデータが欠落しております。

現在、システムベンダにてチャートデータの復旧作業を行っております。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。復旧までの間、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。